Informaci\u00f3n general de la empresa con datos de los clientes<\/b><\/p>\n
1. Geltungsbereich
\n2. Vertragsschluss
\n3. Widerrufsrecht
\n4. Precios y tarifas
\n5. Entrega y env\u00edo de mercanc\u00edas
\n6. Eigentumsvorbehalt
\n7. M\u00e4ngelhaftung
\n8. Integraci\u00f3n de las acciones alemanas
\n9. Anwendbares Recht
\n10. Gerichtsstand
\n11. Informaci\u00f3n sobre el tratamiento en l\u00ednea<\/p>\n
1. Geltungsbereich<\/u><\/p>\n
1.1. Estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante \"AGB\") de \"MyVitalSkin GmbH & Co. KG\" (EN ADELANTE \"AGB\") DE \"MYVITALSKIN GMBH & CO. (en adelante, \"Comprador\"), se aplican a todas las transacciones que un Comprador o Empresario (en adelante, \"Cliente\") realice con el Comprador a trav\u00e9s de las Autoridades de su Tienda Online. Por lo tanto, la integraci\u00f3n de las condiciones propias del cliente no es posible, ya que se trata de algo diferente.<\/p>\n
1.2. Se entiende por \"Verbraucher\", en el marco de las presentes AGB, a toda persona natural que tenga un derecho de voto y que, en cualquier caso, pueda ser capaz de cumplir con su obligaci\u00f3n laboral o con su propia capacidad de trabajo.<\/p>\n
1.3. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine nat\u00fcrliche o juristische Personen o eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen o selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n
2. Vertragsschluss<\/u><\/p>\n
2.1. Las tiendas en l\u00ednea del vendedor no contienen anuncios verbales del vendedor, sino que est\u00e1n destinados a la compra de un producto verbal por parte del cliente.<\/p>\n
2.2. El cliente puede elegir el pedido a trav\u00e9s del formulario de venta online integrado en la tienda online del vendedor. De este modo, cuando el cliente haya a\u00f1adido los productos a la cesta de la compra virtual y haya realizado el proceso de compra electr\u00f3nica, podr\u00e1 pulsar los botones de la cesta de la compra para obtener un contrato de compraventa v\u00e1lido para los productos incluidos en la cesta de la compra. Adem\u00e1s, el cliente puede enviar el pedido por tel\u00e9fono, por fax, por correo electr\u00f3nico o por correo postal al vendedor.<\/p>\n
2.3. El Comprador no podr\u00e1 realizar el pedido del Cliente en un plazo inferior a cinco d\u00edas,<\/p>\n
- si el cliente env\u00eda una solicitud de reembolso por escrito o una solicitud de reembolso en forma de texto (fax o correo electr\u00f3nico), aunque la solicitud de reembolso al cliente sea obligatoria, o<\/p>\n
- si ofrece al cliente la mercanc\u00eda vendida, si la entrada de la mercanc\u00eda al cliente es mayor, o si<\/p>\n
- cuando el cliente, despu\u00e9s de la compra de su pedido, se lo pide.<\/p>\n
En caso de que existan varias de las alternativas previstas, el contrato se celebrar\u00e1 en el momento oportuno, en el que una de las alternativas previstas se haya incorporado. La fecha de inicio de la contrataci\u00f3n comienza el d\u00eda siguiente a la finalizaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n por parte del cliente y finaliza con la finalizaci\u00f3n del siguiente d\u00eda, que es el siguiente a la finalizaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n. Si el Comprador no acepta el Pedido del Cliente dentro de la fecha anterior, se considerar\u00e1 que el Pedido ha sido aceptado con el resultado de que el Cliente ya no tiene derecho a la devoluci\u00f3n de su dinero.<\/p>\n
2.4. Si el cliente, en el marco de los \u00f3rganos de venta, utiliza la \"carta de amortizaci\u00f3n\" o el \"bono bancario\" como forma de pago, el vendedor podr\u00e1 tambi\u00e9n controlar el pedido del cliente, de modo que el pago de la prima de reembolso se efect\u00fae dentro de los cuatro primeros d\u00edas de la cuenta bancaria del cliente, si bien la fecha es mayor que la de la cuenta bancaria del cliente. En este caso, el Ziffer 2.3 es el m\u00e1s adecuado.<\/p>\n
2.5. Si el cliente utiliza el m\u00e9todo de pago \"PayPal Express\" como m\u00e9todo de pago, puede pulsar los botones de pago que se han eliminado y enviar un mensaje de pago a su proveedor de servicios de pago. En este caso, el Comprador de Ziffer 2.3, tras haber pulsado los botones del \u00d3rgano de Control de Ventas, ya ha tomado nota de los datos del cliente en el momento en que el cliente ha pulsado los botones del \u00d3rgano de Control de Ventas.<\/p>\n
2.6. Al enviar un pedido a trav\u00e9s del formulario de venta en l\u00ednea del vendedor, el texto de la factura ser\u00e1 enviado por el vendedor y el cliente podr\u00e1 recibir su pedido en forma de texto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, fax o carta). Adem\u00e1s, el texto de la factura se archivar\u00e1 en la p\u00e1gina web del proveedor y el cliente podr\u00e1 obtener su cuenta de cliente con contrase\u00f1a mediante los datos de acceso correspondientes, siempre y cuando el cliente haya solicitado una cuenta de cliente en la tienda online del proveedor despu\u00e9s de haber realizado la compra.<\/p>\n
2.7. Antes de realizar la venta a trav\u00e9s del formulario de venta en l\u00ednea del vendedor, el cliente podr\u00e1 conocer las caracter\u00edsticas de los productos mediante la lectura de la informaci\u00f3n que se le haya facilitado en el formulario. Un medio t\u00e9cnico para la mejor comprensi\u00f3n de los datos puede ser la funci\u00f3n de ampliaci\u00f3n de los navegadores, con la ayuda de los cuales se puede mostrar la informaci\u00f3n en la pantalla. El cliente puede elegir entre las opciones de visualizaci\u00f3n y de gesti\u00f3n antes de la finalizaci\u00f3n de la venta en el marco de los procesos de venta electr\u00f3nicos. Adem\u00e1s, todos los pedidos realizados antes del cierre de la venta se registran una vez en una pantalla de venta y pueden ser corregidos por las opciones de impresi\u00f3n y de pago.<\/p>\n
2.8. La lengua alemana es la que m\u00e1s se utiliza para el control de las operaciones.<\/p>\n
2.9. El desarrollo de la venta y el contacto se realizan por correo electr\u00f3nico y el desarrollo autom\u00e1tico de la venta. El cliente debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que ha elegido para el desarrollo de la venta es correcta, de modo que los correos electr\u00f3nicos enviados por el cliente puedan ser enviados a esta direcci\u00f3n. Adem\u00e1s, el cliente debe asegurarse de que todos los correos enviados por el cliente o por \u00e9l mismo con el desarrollo de la venta, sean eliminados mediante el uso de filtros de SPAM.<\/p>\n
3. Widerrufsrecht<\/u><\/p>\n
3.1. Verbrauchern steht grunds\u00e4tzlich ein Widerrufsrecht zu.<\/p>\n
3.2. Ninguna informaci\u00f3n sobre el derecho de propiedad intelectual proviene de la declaraci\u00f3n de propiedad intelectual del comprador.<\/p>\n
4. Precios y tarifas<\/u><\/p>\n
4.1. Si el cat\u00e1logo de productos del comprador no incluye nada m\u00e1s, los precios indicados se destinar\u00e1n a la prima de garant\u00eda, que incluye el precio de compra legal. Los costes de env\u00edo y de entrega no est\u00e1n incluidos en la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n
4.2. En el caso de las prestaciones en los pa\u00edses no pertenecientes a la Uni\u00f3n Europea, podr\u00e1n aplicarse otros costes adicionales que el vendedor no haya pagado y que el cliente haya asumido. Se trata, por ejemplo, de costes por la concesi\u00f3n de cr\u00e9ditos por parte de instituciones de cr\u00e9dito (p. ej., cr\u00e9ditos de pago, cr\u00e9ditos de viaje) o de pagos de intereses (p. ej., bonos). Estos costes tambi\u00e9n pueden ser reducidos en relaci\u00f3n con el pago de la deuda si la entrega no se realiza en un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea y el cliente recibe el pago en un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n
4.3. Los clientes tienen a su disposici\u00f3n diferentes posibilidades de pago, que se pueden encontrar en la tienda online del vendedor.<\/p>\n
4.4. Si la tasa de inter\u00e9s de la transferencia bancaria es inferior, el pago se efectuar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de la transferencia, siempre que las partes no tengan nada m\u00e1s que pagar.<\/p>\n
4.5. La selecci\u00f3n de la opci\u00f3n de pago \"PayPal\" se lleva a cabo a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, de acuerdo con las condiciones de pago de PayPal, sin necesidad de registrarse en https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full. Esto implica, entre otras cosas, que el cliente ha creado una cuenta PayPal o que ha optado por una \u00fanica cuenta.<\/p>\n
5. Entrega y env\u00edo de mercanc\u00edas<\/u><\/p>\n
5.1. La entrega de las garant\u00edas se realizar\u00e1 siempre en la tienda y con la carta de porte del cliente. En el desarrollo de la transacci\u00f3n, es necesario que el contrato de compraventa sea aceptado. Adem\u00e1s, cuando se selecciona la opci\u00f3n de pago de PayPal, el cliente tiene derecho a recibir una copia de la factura de PayPal.<\/p>\n
5.2. Si la empresa de transporte env\u00eda al comprador la mercanc\u00eda vendida y no puede realizar el pedido, el cliente tendr\u00e1 que pagar los costes de la entrega. Esto no se aplica si el cliente no puede aceptar el pedido, si no lo acepta, o si se ve obligado a aceptar el pedido antes de su entrega, ya que el comprador ha recibido el pedido durante un periodo de tiempo m\u00e1s largo. Sin embargo, esto no tiene nada que ver con los costes de la prestaci\u00f3n, ya que el cliente tiene que cumplir con su obligaci\u00f3n de pago. La aplicaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual por parte de los clientes se rige por la normativa vigente en el \u00e1mbito de los derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n
5.3. No es posible la autogesti\u00f3n por motivos log\u00edsticos.<\/p>\n
5.4. El cliente puede elegir entre las siguientes opciones:<\/p>\n
6. Eigentumsvorbehalt<\/u><\/p>\n
Si el Comprador se pone en contacto con \u00e9l, se le permite acceder a la compra completa de los productos adquiridos.<\/p>\n
7. M\u00e4ngelhaftung<\/u><\/p>\n
7.1. Si la compra es segura, se aplicar\u00e1n las normas de la ley.<\/p>\n
7.2. El cliente se compromete a reclamar las garant\u00edas de los transportes de los clientes y a informar al comprador. Si el cliente no se da cuenta, esto no tiene ninguna repercusi\u00f3n en sus relaciones legales o contractuales.<\/p>\n
8. Integraci\u00f3n de las acciones alemanas<\/u><\/p>\n
8.1. Las cartas que el Comprador, en el marco de una acci\u00f3n de compra con una duraci\u00f3n de vida limitada, no haya aceptado y que el Comprador no pueda aceptar (en lo sucesivo, \"cartas de compra\"), s\u00f3lo podr\u00e1n ser enviadas a la tienda en l\u00ednea del Comprador y s\u00f3lo en el per\u00edodo de tiempo indicado.<\/p>\n
8.2. Las acciones alemanas s\u00f3lo pueden ser utilizadas por los usuarios.<\/p>\n
8.3. Los productos individuales pueden ser eliminados de la cesta de la compra, siempre y cuando se trate de una adaptaci\u00f3n al contenido de la cesta de la compra.<\/p>\n
8.4. Las acciones alemanas s\u00f3lo pueden ser emitidas despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de los \u00f3rganos de venta. No es posible realizar una verificaci\u00f3n nocturna.<\/p>\n
8.5. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingel\u00f6st werden.<\/p>\n
8.6. El valor de la garant\u00eda debe corresponder como m\u00ednimo al importe de la acci\u00f3n alemana. El comprador no podr\u00e1 exigir el reembolso de los gastos de env\u00edo.<\/p>\n
8.7. Si el valor de la acci\u00f3n alemana no se ajusta a la venta, se puede asignar al pago de la diferencia uno de los porcentajes que el comprador haya comprado.<\/p>\n
8.8. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.<\/p>\n
8.9. No se aplicar\u00e1 la cl\u00e1usula de garant\u00eda cuando el cliente, con la cl\u00e1usula de garant\u00eda, haya adquirido la totalidad o parte de la mercanc\u00eda en el marco de sus derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n
8.10. El certificado de suscripci\u00f3n es obligatorio. El Comprador podr\u00e1, con un efecto ben\u00e9fico, atender a cualquier habitante de la tienda en l\u00ednea del Comprador que haya aceptado el Certificado de Acci\u00f3n. Esto no se aplica si el Comprador tiene conocimiento o un desconocimiento grave de la falta de derecho, de la responsabilidad social o de la falta de derecho de retenci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n
9. Anwendbares Recht<\/u><\/p>\n
Para las relaciones jur\u00eddicas de las partes, el derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania se rige por las leyes sobre el comercio internacional de armas. En el caso de los trabajadores, este derecho s\u00f3lo es v\u00e1lido si no se aplica la protecci\u00f3n garantizada por los derechos del Estado, en los que el trabajador tiene que cumplir con sus obligaciones.<\/p>\n
10. Gerichtsstand<\/u><\/p>\n
Si el cliente es un comerciante, una persona jur\u00eddica de los derechos de propiedad intelectual o una persona jur\u00eddica con sede en el territorio de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, es un derecho de propiedad para todos los aspectos de este contrato de la sede del comerciante. Si el cliente tiene su sede en el territorio de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, la sede del cliente ser\u00e1 la \u00fanica garant\u00eda para todos los litigios relacionados con este contrato, siempre y cuando el contrato o los informes relacionados con el contrato de trabajo o de la actividad laboral del cliente puedan ser aceptados. El Comprador est\u00e1 obligado, en los casos anteriores, a enviar la factura a la sede del cliente.<\/p>\n
11. Informaci\u00f3n sobre el tratamiento en l\u00ednea<\/u><\/p>\n