1. Una visión general de la protección de datos

General

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A continuación se ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio del sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o la fecha de acceso a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recopilación sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan principalmente cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad.

Usted puede oponerse a este análisis. A continuación le informaremos sobre cómo ejercer sus opciones al respecto.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recogerán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos por Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

MyVitalSkin GmbH & Co. KG
Vertreten by the Komplementären MyVitalSkin Verwaltungs GmbH
Monschauer Straße 12
D-52076 Aquisgrán

Teléfono: +49 (0) 241 53106365
Correo electrónico: info@selfie-cosmetic.de

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido una infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación sobre protección de datos es el responsable de la protección de datos del estado alemán en el que nuestra empresa tiene su sede. En el siguiente enlace encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Pagos encriptados en este sitio web

Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta para los débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.

Las operaciones de pago con los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) sólo se realizan a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono del candado en la línea de su navegador es visible.

En el caso de la comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión

Conforme a lo permitido por la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos del aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir material publicitario no solicitado, como el spam por correo electrónico.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Galletas

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las elimina. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.

Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en "archivos de registro del servidor". Estos son:

• Tipo de navegador y versión del mismo
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinarán con los de otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Inscripción en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a otras funciones que se ofrecen aquí. Los datos introducidos sólo se utilizarán para el uso del sitio o servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos su registro.

Para informarle de los cambios importantes, como los que se producen en el ámbito de nuestro sitio o los cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro sólo en base a su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal haciendo esta solicitud. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Seguiremos almacenando los datos recogidos durante el registro mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar las relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recogemos, procesamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle el mismo.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas en línea, minoristas y venta por correo

Transmitimos los datos personales a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de entregar los productos en su localidad o a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

4. Analítica y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Su dirección IP será acortada por Google dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar el almacenamiento de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. No obstante, le advertimos de que si lo hace, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oposición a la recogida de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión para evitar que se recojan sus datos en futuras visitas a este sitio: Desactivar Google Analytics.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Procesamiento de datos subcontratado

Hemos llegado a un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Recogida de datos demográficos por parte de Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones demográficas de Google Analytics. Esto permite generar informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros. Estos datos recogidos no pueden atribuirse a ninguna persona concreta. Puede inhabilitar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de los anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal y como se describe en la sección "Rechazo de la recopilación de datos".

Píxel de Facebook

Nuestro sitio web mide las conversiones utilizando los píxeles de acción de los visitantes de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Permiten seguir el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hagan clic en un anuncio de Facebook para llegar al sitio web del proveedor. Esto permite un análisis de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y su futura optimización.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web y no podemos utilizarlos para sacar conclusiones sobre la identidad de nuestros usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, que puede establecer una conexión con su perfil de Facebook y que puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, según lo estipulado en la Política de privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. No tenemos control sobre el uso de estos datos.

Consulta la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre la protección de tu privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También puede desactivar la función de remarketing de audiencias personalizadas en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Primero tendrás que iniciar sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes excluirte de la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

5. Boletín de noticias

Datos del boletín informativo

Si desea recibir nuestro boletín, necesitamos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo en recibir este boletín. No se recoge ningún dato adicional o sólo se recoge de forma voluntaria. Sólo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Por lo tanto, sólo procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento según el art. 6 (1) (a) de la DSGVO. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y su dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín informativo, en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar la suscripción" en el boletín informativo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Los datos facilitados al registrarse en el boletín se utilizarán para distribuir el boletín hasta que cancele su suscripción, momento en el que se eliminarán dichos datos. Los datos que hayamos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

6. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si visita una de nuestras páginas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí se informa al servidor de YouTube sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si estás conectado a tu cuenta de YouTube, YouTube te permite asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestra página web. Esto constituye un interés justificado de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

7. Proveedores de servicios de pago

PayPal

Nuestro sitio web acepta pagos a través de PayPal. El proveedor de este servicio es PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que proporcione se suministrarán a PayPal sobre la base del Art. 6 (1) (a) (Consentimiento) y Art. 6 (1) (b) DSGVO (Tratamiento con fines contractuales). Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. No afecta al tratamiento de los datos recogidos anteriormente.

Sofortüberweisung

Nuestro sitio web acepta pagos a través de Sofortüberweisung. El proveedor de este servicio es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania.

Sofortüberweisung nos proporciona confirmaciones de pago en tiempo real, lo que nos permite empezar a cumplir nuestra parte del contrato de inmediato.

Si opta por pagar mediante el Sofortüberweisung, deberá enviar un PIN y un TAN válido a Sofort GmbH para que pueda acceder a su cuenta bancaria online. Sofort GmbH comprobará automáticamente el saldo de su cuenta y realizará la transferencia a nuestra cuenta utilizando el TAN que usted le proporcione. A continuación, envía una confirmación inmediata de la transacción. Después de acceder, se comprobarán tus ingresos, la protección contra descubiertos y la disponibilidad de otras cuentas y sus saldos.

Además del PIN y el TAN, los datos de pago que proporcione, así como la información personal, se enviarán a Sofort GmbH. Esta información personal incluye su nombre, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para procesar su pago. Estos datos deben ser transferidos para identificarle de forma segura y para evitar el fraude.

La transmisión de datos a Sofort GmbH se basa en el Art. 6 (1) (a) (Consentimiento) y Art. 6 (1) (b) DSGVO (Tratamiento con fines contractuales). Usted tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. No afecta al tratamiento de los datos recogidos anteriormente.

Consulte los enlaces de pago con Sofortüberweisung que aparecen a continuación: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

Paydirekt

Nuestra página web acepta pagos a través de Paydirekt. El proveedor de este servicio es Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante "Paydirekt").

Cuando usted realiza pagos a través de Paydirekt, Paydirekt recoge varios datos de la transacción y los envía al banco que usted ha indicado a Paydirekt. Además de los datos necesarios para el pago, Paydirekt también recogerá datos como su dirección de envío o los artículos de su cesta de la compra.

Paydirekt entonces autentifica la transacción usando el método de autenticación que su banco ha establecido. El pago es entonces transferido de su cuenta a la nuestra. Ni nosotros ni terceras partes tienen acceso a la información de su cuenta.

Para más información, consulte los términos y condiciones y la política de privacidad de Paydirekt en https://www.paydirekt.de/agb/index.html.